Тел: +7 (495) 640-22-72
Зажги персонал. Включи клиентов

Лучшие практики в управлении клиентским опытом

Видео о Красной Кнопке

Продукты серии Красная Кнопка успешно внедрены более чем в 100 различных компаниях и организациях. Познакомьтесь с примерами использования этих продуктов для решения различных бизнес задач.

Видеоролики

Терминал Обратной Связи в Фитнес центре: «100%»

Пример использования продукта Терминал Обратной Связи для управления недовольством клиентов.

Терминал Обратной Связи в столовой компании "Яндекс"

Пример использования продукта Терминал Обратной Связи для управления качеством обслуживания в корпоративной столовой.

POS Тахометр в компании Авто-Альянс

Пример использования продукта POS Тахометр для управления эффективностью продаж и эмоциональной лояльностью покупателей (качеством обслуживания).

Объединенный Пост Качества в клиниках: «Будь Здоров»

Пример использования продукта Объединенный Пост Качества для управления клиентоориенти­рованностью врачей.

Объединенный Пост Качества - ключевой элемент решения Клиентоориенти­рованная Клиника.

Скринкасты

Применение Сенсорного Фронт-мотиватора в ритейле

Использование продукта Сенсорный Фронт-мотиватор в составе услуги Оцифровка Эмоций и Лояльности Клиентов

Сенсорный Фронт-мотиватор в кофейне

Пример использования продукта Сенсорный Фронт-Мотиватор

Использование Дисплея Лояльности в составе продукта POS-тахометр

Пример использования продукта Дисплей Лояльности для управления клиентопривлекательностью продавцов

Терминал обратной связи в ресторане быстрого питания

Часть 1. Пример работы Терминала с использованием Монитора Эмоций (ответы принимаются эмоциями).

Часть 2. Пример работы Терминала без использования Монитора Эмоций.

Терминал Обратной Связи в кофейне

Скринкаст работы Терминала Обратной Связи в кофейне «Живое Кафе». Пример полной кастомизации продукта. Дизайн и сценарий опроса разработаны заказчиком.

Объединенный Пост Качества в ТРЦ «Мега»

Пример использования продукта Объединенный Пост Качества для управления обратной связью от покупателей.

Объединенный Пост Качества в ТРЦ «Мега»

Пример использования продукта Объединенный Пост Качества в ТРЦ МЕГА для внутренних аудитов.

Терминал Обратной Связи в корпоративной столовой Yandex

Часть 1. Пример использования продукта Терминал Обратной Связи для управления недовольством посетителей.

Часть 2. Пример простого опроса гостей корпоративной столовой с использованием продукта Терминал Обратной Связи.

Терминал Обратной Связи в фитнес клубе

Пример использования продукта Терминал Обратной Связи для оценки эмоциональной лояльности членов фитнес клуба в рамках проекта: «Включите Happy-Сарафан»

Терминал Обратной Связи в фитнес клубе

Пример использования продукта Терминал Обратной Связи в качестве электронной Книги Жалоб и Предложений (управление недовольством клиентов.)

Объединенный Пост Качества в стоматологической клинике

Пример использования Объединенного Поста Качества (в форм факторе терминала обратной связи) для управления эмоциональной лояльностью пациентов небольшой стоматологической клиники.

Объединенный Пост Качества в "Леруа Мерлен"

Пример использования продукта Объединенный Пост Качества для получения обратной связи.

Windows-Сенсор Лояльности и Анкетер на кассе супермаркета

Одно из возможных применений продукта Windows-Сенсор Лояльности и Анкетер – оценка клиентоориенти­рованности кассиров. Посмотрите, как это может выглядеть.

Терминал Обратной Связи в столовой компании ВДС

Пример использования Терминала Обратной Связи для опроса гостей корпоративной столовой

© 2013-2018 ProLAN
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна (в интернете — гиперссылка).